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售后服务

供方对质量负责的条件和期限:

  1、按生产厂家技术标准加工,供方对所提供设备免费保修壹年(刀具、夹头、水泵不保修);

  2、过保修期后收费服务,收费标准为:人员差旅费(包括往返交通费和住宿费)+ 配件费 + 维修费;

  3、以下情况不在保修条例之内:

     a、需方未按照供方要求安装和使用设备,环境不符合要求;

     b、自然灾害,人力不可抗拒因素;  

     c、需方操作不当,以及人为因素;

     d、需方未按合同约定付款;

  4、响应时间:保修期内,如机器发生故障,除法定节假日外,供方应在48小时内上门服务。

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